Términos y condiciones
1. INFORMACIÓN GENERAL
Por favor, lee detenidamente el texto que te exponemos a continuación pues contiene los términos y condiciones legales aplicados por nuestra empresa.
En caso de que tengas cualquier duda sobre los mismos o quieres que te hagamos llegar una copia en papel de forma gratuita o tienes cualquier consulta, por favor, contáctenos a la siguiente dirección electrónica info@compralaentrada.com, estaremos encantados de atenderte.
Nuestro Sitio Web es navegable sin necesidad de revelar tus datos personales. Nuestra Política de Privacidad será aplicable en caso de que los Usuarios decidan rellenar algún formulario donde se recaben datos de carácter personal, sin perjuicio de lo indicado en la “Cláusula de Privacidad” aplicable a cada Formulario de Registro, en su caso.
Con objeto de cumplir nuestro deber de información establecido por la normativa vigente a continuación te indicamos nuestros datos de identificación:
TIPROCO IBÉRICA S.L. es una sociedad mercantil cuyo domicilio social se encuentra en Murcia, en C/ Vicente Aleixandre, 7 5ºF – 30011 con CIF b73955163 e INSCRITA EN EL REGISTRO MERCANTIL DE MURCIA – TOMO 3236 – FOLIO 92 – HOJA MU 94232 – INSCRIPCIÓN 1ª. El correo electrónico de contacto es: info@compralaentrada.com.
2. CONDICIONES DE USO DE NUESTRO SITIO WEB
2.1. Te informamos que para poder utilizar válidamente los servicios ofrecidos por nuestro Sitio Web has de ser mayor de 18 años. Ten en cuenta que si aceptas los presentes Términos y Condiciones estás manifestando que eres mayor de edad y que tienes la capacidad necesaria para contratar los servicios ofrecidos por nuestro Sitio Web.
2.2. No se permite utilizar el Sitio Web para la realización de sorteos, promociones o concursos, en cualquiera de sus modalidades, salvo autorización expresa de WEATGO.
2.3. Como Usuario de este Sitio Web únicamente estás autorizado para visitar, visualizar y conservar una copia de sus páginas para uso propio y personal de conformidad con su finalidad y los servicios que oferta, salvo autorización expresa del responsable del portal web. De esta forma te comprometes a utilizarlo de forma correcta y diligente con sujeción a la legalidad vigente y de conformidad con la ley, los presentes Términos y Condiciones y los principios de la buena fe y el orden público. Por ello, te abstendrás de hacer uso del Sitio Web y/o de los servicios con fines o efectos ilícitos, que puedan afectar en cualquier forma causando un perjuicio tanto a bienes y derechos de WEATGO, como de terceros.
En cualquier caso, y en aras de permitir a WEATGO cumplir con sus obligaciones como prestador de servicios de la información te comprometes a respetar cualquier indicación que te sea facilitada por WEATGO en el uso del Sitio Web y/o sus servicios.
2.4. WEATGO podrá suspender con carácter inmediato la prestación de los servicios de sociedad de la información que efectúa y, en su caso, retirar contenidos, si estima que se está produciendo una vulneración de la legislación vigente o a solicitud de un tercero afectado y/o de las autoridades competentes. Dicha suspensión en ningún caso generará derecho de indemnización alguno.
Asimismo, podremos establecer filtros al objeto de impedir que a través de nuestro Sitio Web se transmitan opiniones o contenidos que pudieran considerarse ilícitos o nocivos o que fomentan el odio y la violencia, en cualquiera de sus vertientes.
Adicionalmente, cualquier indicio de fraude, falsificación de datos, falsedad en las operaciones, suplantación de identidad o cualquier otra conducta que pudiera estar castigada penalmente será puesta en conocimiento de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, así como de cualquier otra autoridad competente, para que procedan a la investigación de las mismas, para lo cual WEATGO facilitará a las autoridades competentes toda la información existente hasta el momento que se encuentre a su disposición.
2.5. En cualquier caso, el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones implicará la cancelación unilateral de tu cuenta por nuestra parte, la anulación de cualquiera de los Servicios que hayas contratado con WEATGO y, en su caso, el inicio de acciones legales contra tu persona y bienes.
2.6. Desde WEATGO podemos modificar unilateralmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin aviso previo, por lo que te recomendamos estés atento y compruebes su contenido de forma periódica, que serán aplicables a las contrataciones realizadas a partir de ese momento.
3. SERVICIOS PRESTADOS EN NUESTRO SITIO WEB
3.1. WEATGO es una plataforma innovadora que cuenta con la tecnología más avanzada en las actividades que constituyen su actividad comercial ordinaria, lo que le permite ofrecer a través del Sitio Web, y durante las 24 horas del día, los servicios de menú degustación, cupones descuentos, bonos, entre otros, para consumir en bares, restaurantes, locales de ocio, etc. de forma que terceras personas interesadas puedan contratarlos.
Le informamos que conservaremos sus datos mientras no revoque su autorización, y una vez revocada, se fijará según el criterio de agotar los plazos de prescripción de acciones.
3.2. Por menú degustación, cupón descuento o bono se entiende un instrumento, ya sea físico o electrónico, que faculta al titular del mismo a recibir la Prestación del Empresario (Hostelero) durante el periodo de validez indicado en el Bono.
3.3. La Prestación del Empresario Hostelero consiste en los productos y/o servicios que serán suministrados por el Empresario Hostelero al titular del Bono, tal y como se especifica en el Sitio Web de WEATGO y en el Bono y por el importe que indica el mismo.
3.4. El Empresario Hostelero es un tercero que no forma parte de WEATGO y que, entrega y/o suministra la Prestación y autoriza a WEATGO a emitir, vender y entregar el Bono en nombre y por cuenta del Empresario Hostelero. El contrato para el suministro y la compra de la Prestación del Empresario Hostelero será entre usted y el Empresario Hostelero con el que canjea el Bono y WEATGO concluirá el contrato en nombre y como agente comercial del Empresario en todos los casos. WEATGO no entrega y/o suministra la Prestación del Empresario Hostelero. Solo emite, vende y te entrega el Bono en nombre y por cuenta del Empresario Hostelero.
3.5. WEATGO tiene derecho exclusivo a explotar comercialmente los espacios publicitarios disponibles en el Sitio Web y en los bonos.
4. COMPRA DE UN PRODUCTO (MENÚ, CUPÓN DESCUENTO Y/O BONO)
4.1. Usted debe tener al menos 18 años para comprar un producto. Para poder realizar una compra ha de registrar sus datos personales.
4.2 Para comprar tu menú, cupón descuento solamente tendrás que seleccionar el bar o restaurante al que deseas ir, elegir el tipo de menú o cupón descuento y proceder al pago.
4.3. Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito o débito. La tarjeta con la que se efectúe el pago deberá ser titularidad del Usuario que haya adquirido el producto. Acto seguido, tras confirmar que los datos de pago introducidos en el sistema son correctos y veraces, aceptas que se realice el cargo del Precio del producto en el medio de pago que hayas indicado.
El servicio de pago con tarjeta de crédito está gestionado por una entidad de crédito. Por tanto, WEATGO no se hace responsable de la confidencialidad y seguridad de la información y datos proporcionados por el Usuario con objeto de la compra, pues el tratamiento de dicha información y datos no se encuentre exclusivamente bajo su control. Además, se utiliza un sistema TPV Online de pagos seguro.
Todas las compras están sujetas a que se verifique la tarjeta de pago y se realicen otras comprobaciones de seguridad, y podrá anularse tu operación si no supera nuestro proceso de verificación.
5. CANJEAR EL PRODUCTO
5.1 Salvo que expresamente se establezca otra cosa:
• Solo se puede canjear el bono una vez.
• Solo se puede canjear el bono en el establecimiento para el que se ha adquirido.
• Debe seguir las instrucciones de canje indicadas en el bono al canjearlo en el establecimiento.
5.2 Para hacer efectivo el bono deberá presentarlo en el establecimiento hostelero dentro del periodo de canje. Si no hace efectivo el bono dentro del periodo de canje, el bono caducará automáticamente.
5.3 Salvo que se establezca de otra manera, el producto adquirido no autoriza al titular del mismo a recibir la Prestación en un determinado momento. WEATGO no puede influir en el momento de la entrega y/o suministro de la prestación del servicio.
5.4 Los bonos solo se pueden canjear completamente. No se pueden canjear parcialmente. Si por cualquier motivo canjeara el Cupón ante un Empresario por un valor menor al original de la prestación ofrecida, no tendrá derecho a disponer de crédito, devolución de dinero o un nuevo producto por la diferencia entre el valor original y el valor canjeado.
5.5 En el supuesto de que un Empresario Hostelero no pudiera proporcionar y/o entregar la prestación ofertada tal y como está descrita por motivos imprevistos, WEATGO se lo notificará en nombre del Empresario Hostelero lo antes posible por correo electrónico.
6. USO DEL PRODUCTO
6.1 Cualquier compra de un producto se entiende realizada para su uso personal, no comercial, aunque usted pueda entregar el producto a otra persona para que lo use sin finalidad comercial.
6.2 El producto se encuentra bajo su exclusiva responsabilidad. Ni WEATGO ni el Empresario Hostelero son responsables de la pérdida o robo de los productos o de la recuperación de los números de referencia o códigos de seguridad de un producto.
6.3 Usted se compromete a no proporcionar datos falsos, incluyendo nombres, direcciones y/o detalles de contacto o pago; a no iniciar alguna actividad ilegal en conexión con la compra o uso de un producto; y a no permitir que nadie lo haga.
6.4 Cualquier intento de canjear un producto contraviniendo estas condiciones generales de venta puede suponer la anulación del producto.
6.5 Está prohibida la copia del producto.
6.6 Está prohibida la venta comercial de los productos.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO (Y EXCEPCIONES), REEMBOLSO Y PROBLEMAS
El Usuario Registrado podrá desistir de la adquisición del BONO O CUPON siempre y cuando tal desistimiento tenga lugar en el plazo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha en que haya recibido (vía correo electrónico u otra vía) el mensaje de confirmación de la adquisición, salvo que en las condiciones de la oferta se indique otra cosa. Para el ejercicio de este derecho, el Usuario deberá notificar a WEATGO su decisión de desistir de la adquisición del BONO O CUPON realizada a través de una declaración inequívoca. Deberá comunicar su decisión de desistir a la dirección de correo electrónico info@compralaentrada.com indicando en el asunto “Ejercicio de derecho de desistimiento».
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada por el Usuario antes de que venza el plazo correspondiente.
Una vez recibida su solicitud y tramitada, se procederá al abono de aquellas cantidades desembolsadas por el Usuario de acuerdo con lo dispuesto en las presentes Condiciones, dentro del plazo de catorce (14) días naturales a contar desde la fecha en que se informe a WEATGO de la decisión del Usuario de desistir, salvo que en las condiciones de la oferta se indique otra cosa, y le remitiremos confirmación documental del mismo, así como de la aceptación de su solicitud de desistimiento. El reembolso tendrá lugar utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial salvo que el Usuario expresamente disponga otra cosa. El Usuario no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso, si bien WEATGO podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el Usuario haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
No obstante lo anterior, el Usuario Registrado no podrá desistir de la adquisición de un BONO O CUPON o proceder a su devolución en cualquiera de los siguientes supuestos:
• Si proveedor no admite devoluciones y así se especifica en el caso concreto.
• Si el INTERESADO ha procedido al cumplimiento de cualquiera de las prestaciones asociadas al BONO O CUPON.
• Cuando se trate de productos a entregar por el INTERESADO que estén claramente personalizados o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• Si ha transcurrido el periodo de vigencia del BONO O CUPON.
• Cuando el Usuario Registrado no tenga la condición de consumidor de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable.
• Cuando así se especifique en las Condiciones Particulares asociadas al BONO O CUPÓN y descritas en la oferta concreta.
La cancelación o baja como Usuario Registrado no supone la cancelación de los CUPONES adquiridos con anterioridad por cuanto los CUPONES pueden ser utilizados hasta su fecha de caducidad.
8. RESPONSABILIDAD SOBRE LA PRESTACIÓN
8.1. Tenga en cuenta que el Empresario Hostelero, y no WEATGO, es:
– El vendedor, proveedor y/o ejecutor de la prestación.
– La parte que contrata con el titular del Bono cuando el Bono es canjeado.
– El único responsable de proporcionar al titular del Bono la Prestación ofertada y sobre la prestación en sí misma.
9. DERECHOS A LA RECEPCIÓN DEL SERVICIO
9.1. El Empresario Hostelero está obligado a prestar un adecuado servicio.
9.2. WEATGO, como intermediario del Empresario Hostelero, no es responsable de la calidad, seguridad, usabilidad o cualquier otro aspecto de la prestación.
9.3. WEATGO no es responsable de cualquier incumplimiento de una obligación conforme a estas condiciones generales de venta cuando se vea obstaculizada o impedida a llevar a cabo sus obligaciones por cualquier causa que escape a su control razonable.
10. SITIO WEB DE WEATGO
El Sitio Web de WEATGO consiste en la página Web, las aplicaciones móviles, las comunicaciones electrónicas o los servicios, o cualquier lugar en el que pueda adquirir un Bono del Empresario Hostelero. El Sitio Web desde el que WEATGO comercializa los Bonos es titularidad de entidad mencionada en el apartado 1.
11. VARIOS
11.1. Si usted incumple estas condiciones generales de venta y WEATGO no iniciara ninguna acción contra usted, ello no significará que WEATGO haya renunciado a los derechos e indemnizaciones referentes a su incumplimiento. WEATGO todavía podrá iniciar acciones o ejercer sus derechos y reclamar indemnizaciones por estos hechos, o por cualquier otra situación en la que usted haya incumplido sus obligaciones derivadas de estas condiciones generales de venta.
11.2. A menos que se establezca de otra manera en estas condiciones generales de venta, las notificaciones entre las partes se realizarán por escrito y se entregarán por correo electrónico. Cualquier aviso que WEATGO le envíe se realizará en la dirección que suministró a WEATGO cuando realizó su compra.
11.3. Si cualquier disposición de estas condiciones generales de venta fuera considerada inválida o inaplicable, la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones de estas condiciones generales de venta no se verán afectadas. Tal disposición inválida o inaplicable será reemplazada por una disposición válida y aplicable que se acerque lo más posible al efecto económico contemplado en la disposición inválida o inaplicable.
11.4. Estas condiciones generales de venta se rigen y se interpretan conforme a la legislación española. Para cualquier disputa serán exclusivamente competentes los tribunales españoles.