Información
¿En qué consiste el Weatgo?
A través de Weatgo podrás comprar de forma anticipada diferentes menús y cupones descuento para tus bares y restaurantes favoritos. Así estarás colaborando con ellos en estos momentos tan difíciles que estamos atravesando. Una vez la situación vuelva a la normalidad y los bares y restaurantes vuelvan a abrir sus puertas, podrás disfrutar de los menús y cupones descuento adquiridos.
¿Cómo puedo comprar mi menú o cupón descuento?
Para comprar tu menú o cupón descuento solamente tendrás que seleccionar el bar o restaurante al que deseas ir, elegir el tipo de menú o cupón descuento y proceder al pago.
¿Cuándo podré canjear mi menú o cupón descuento?
Los menús y cupones descuento adquiridos podrán ser canjeados desde el primer día que el bar o restaurante abra sus puertas hasta la fecha límite que marcará el ticket.
¿Cómo canjeo mi menú o cupón descuento?
Para hacer uso del menú o cupón descuento adquirido en nuestra web solo tendrás que presentar el justificante en el bar o restaurante. Podrás hacerlo desde tu smartphone o impreso, en el bar o restaurante se encargarán de validarlo.
Tipos de cupón
- Menú degustación
Adquiere un menú de degustación completo a un precio especial. - Cupón descuento
Adquiere un cupón descuento que podrás usar en cualquier momento en el bar o restaurante, el cupón adquirido se descontará del importe total de la cuenta final. - Copas
Adquiere un pack de copas que podrás usar en cualquier momento en el bar, pub o discoteca.
Servicio a domicilio
Además de canjear tu menú degustación o cupón descuento en el bar o restaurante seleccionado, también podrás utilizarlos al hacer tu pedido a domicilio. Solo en los bares que propongan el servicio.
¿Qué pasa si un bar o restaurante cierra permanentemente?
Si, por desgracia, uno de los bares o restaurantes participantes cierra permanentemente, el importe de todos los menús adquiridos será devuelto de forma automática en las cuentas de aquellos que lo hayan comprado.
¿He comprado mi ticket y no lo encuentro?
Deberás acceder a tu perfil. Para ello debes entrar a https://www.compralaentrada.com/users/login e ingresar el email y la contraseña que facilitaste a la hora de realizar el proceso de compra.
En este perfil encontrarás el apartado HISTORIAL donde verás todos los tickets adquiridos y podrás descargarlos en cualquier momento.
¿Es posible devolver un ticket si no puedo utilizarlo?
No es posible devolver el ticket adquirido en caso de no poder utilizarlo antes de su fecha de caducidad. No obstante, al no ser nominativos podrá usarlo cualquier persona en tu lugar.
¿Necesito contactar con el Soporte Técnico?
Puedes escribir a incidencias@weatgo.com y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible.